Gra w sposób odpowiedzialny

Nasze podejście do odpowiedzialnego hazardu jest integralną częścią polityki obsługi klienta. Dążymy do tego, aby korzystanie z naszej strony było źródłem przyjemności, ale jednocześnie przypominamy o potencjalnych zagrożeniach społecznych i finansowych, jakie może nieść ze sobą nadmierne granie.

Utrzymanie kontroli

Hazard powinien być traktowany jako forma rozrywki, a nie sposób na zarabianie pieniędzy. Niektórym osobom trudno jest ograniczyć się do gry wyłącznie dla przyjemności, ryzykując tylko tyle, na ile mogą sobie pozwolić. Oto kilka wskazówek, jak zachować kontrolę i uniknąć problemów z hazardem:

• Traktuj grę jako sposób na relaks, a nie źródło dochodu.
• Nie próbuj natychmiast odzyskać przegranych pieniędzy – kolejna szansa na wygraną zawsze się pojawi.
• Graj tylko za środki, które nie są Ci niezbędne do życia.
• Śledź, ile czasu i pieniędzy przeznaczasz na grę.
• Jeśli potrzebujesz przerwy od hazardu, skontaktuj się z naszą Obsługą Klienta – na Twoje życzenie tymczasowo zablokujemy Twoje konto.
• Chcesz się samowykluczyć? Wyślij e-mail na adres: [email protected]. Zamkniemy Twoje konto w ciągu 24 godzin. Twoim obowiązkiem jest poinformować nas o wszystkich posiadanych kontach i zobowiązać się, że nie założysz nowych. Robimy wszystko, by uniemożliwić tworzenie nowych kont, ale to Ty ponosisz pełną odpowiedzialność za przestrzeganie tej zasady. Nie odpowiadamy za straty na innych kontach.

W razie pytań lub trudności związanych z hazardem skontaktuj się z jedną z wymienionych poniżej organizacji.

Odpowiedzialność

Martwisz się, że hazard może źle wpływać na Ciebie lub Twoich bliskich? Odpowiedzi na poniższe pytania pomogą Ci ocenić sytuację:

• Czy hazard przeszkadza Ci w obowiązkach zawodowych lub szkolnych?
• Czy grasz głównie po to, by zająć czas i uciec od nudy?
• Czy długo grasz w pojedynkę?
• Czy ktoś kiedyś wyraził dezaprobatę wobec Twojego grania?
• Czy przez hazard tracisz zainteresowanie rodziną, przyjaciółmi lub pasjami?
• Czy kłamiesz, by zataić, ile czasu lub pieniędzy poświęcasz na grę?
• Czy zdarzyło Ci się kłamać, kraść lub pożyczać, by sfinansować hazard albo spłacić długi z nim związane?
• Czy trudno Ci przeznaczyć środki „hazardowe” na inne wydatki?
• Czy grasz, aż stracisz wszystko, co masz?
• Czy po przegranej od razu chcesz się odegrać?
• Czy brak pieniędzy na grę wywołuje u Ciebie uczucie zagubienia lub desperacji?
• Czy konflikty, stres lub rozczarowania sprawiają, że masz ochotę grać?
• Czy hazard prowadzi u Ciebie do smutku, a nawet myśli samobójczych?

Jeśli na większość pytań odpowiedziałeś „tak”, możesz mieć problem z hazardem. Skontaktuj się z organizacjami poniżej, które oferują wsparcie i porady.

Organizacje wspierające w problemach z hazardem

• GamCare – uznana organizacja, która dostarcza konsultacji, porad i praktycznej pomocy w radzeniu sobie ze skutkami hazardu.
• Anonimowi Hazardziści – wspólnota osób wspierających się w walce z uzależnieniem od hazardu. Działają globalnie, a szczegóły znajdziesz na: www.gamblersanonymous.org.
• Gambling Therapy – oferuje pomoc i wskazówki dla osób dotkniętych problemem hazardu. Więcej na: www.gamblingtherapy.org.

Nieletni gracze

Rejestracja na naszej stronie jest zabroniona i nielegalna dla osób poniżej 18. roku życia. Dokładamy starań, by zweryfikować wiek wszystkich użytkowników, a wygrane uzyskane przez nieletnich zostaną unieważnione.

System filtrowania

Rodzice mogą ograniczyć dzieciom dostęp do stron hazardowych, korzystając z filtrów internetowych. Jeśli komputer jest używany wspólnie z osobami, które nie mogą legalnie grać, zalecamy zastosowanie takich narzędzi jak: Net Nanny™ (www.netnanny.com).