💲Polityka Prywatności

Spis Treści

Kim jesteśmy

Podmiot zarządzający tą stroną internetową pełni rolę administratora Twoich danych osobowych. Jako administrator danych decydujemy o sposobie i celu ich przetwarzania w ramach naszej współpracy z Tobą, co zostało wyjaśnione w niniejszej Polityce. Wraz z naszym współadministratorem dbamy o bezpieczeństwo i kontrolę nad danymi osobowymi, które nam powierzasz.

Wszelkie pytania dotyczące tej Polityki, w tym wnioski o skorzystanie z przysługujących Ci praw związanych z ochroną danych, możesz kierować do naszego Inspektora Ochrony Danych, pisząc na adres e-mail: [email protected].

Jakie dane osobowe zbieramy?

Dane dostarczone bezpośrednio przez Ciebie

W zależności od sposobu korzystania z naszych usług możemy gromadzić następujące informacje:

Dane rejestracyjne: Aby założyć konto, wymagamy podania takich danych jak adres e-mail, data urodzenia, kraj zamieszkania, numer telefonu, płeć, imię i nazwisko, numer ubezpieczenia społecznego, kod pocztowy oraz nazwa użytkownika. W trakcie rejestracji automatycznie zbieramy Twój adres IP i dane lokalizacyjne.
Dane weryfikacyjne: Pozyskujemy numer dokumentu tożsamości (np. dowód osobisty, prawo jazdy, paszport), dowód adresu, numer ubezpieczenia społecznego, informacje o źródle dochodów lub środków, identyfikator bankowy oraz szczegóły finansowe w celu realizacji obowiązków związanych z procedurą należytej staranności (KYC) i przeciwdziałaniem praniu pieniędzy (AML), a także weryfikacją wieku i tożsamości.
Informacje finansowe: Gromadzimy dane takie jak identyfikator bankowy, numer CPR, numer CPF, IBAN oraz szczegóły systemu płatności, aby umożliwić wpłaty i wypłaty. Informacje te mogą być również używane do celów KYC i AML.

Dane zbierane automatycznie

Informacje o urządzeniu: Rejestrujemy dane dotyczące urządzenia i oprogramowania, z którego korzystasz, w tym adres IP, wersję systemu operacyjnego i identyfikatory urządzenia.
Dane użytkowe: Aby doskonalić nasze usługi, automatycznie zbieramy informacje o Twojej aktywności na stronie, takie jak przeglądane treści, kliknięcia w reklamy, wyszukiwania czy udostępnienia w mediach społecznościowych. Nasze serwery zapisują szczegóły sesji, w tym datę, godzinę, odwiedzone strony, kliknięte linki oraz czas spędzony na witrynie. Część tych danych zbieramy za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
Dane lokalizacyjne: Możemy określać Twoją ogólną lokalizację na podstawie korzystania z usług.

Dane pozyskane z innych źródeł

W celu świadczenia usług, ich personalizacji lub spełnienia wymogów prawnych możemy zbierać dane z:

Publicznie dostępnych baz, takich jak rejestry rządowe, internet, media społecznościowe czy prasa.
Komercyjnych baz danych i podmiotów trzecich, w tym instytucji finansowych, agencji zapobiegania oszustwom czy organów publicznych, aby zweryfikować Twoje dane i przeciwdziałać podejrzanym działaniom.
Wnioskowania na podstawie posiadanych danych, np. określając Twoje preferencje hazardowe na podstawie aktywności na stronie.
Publicznie udostępnionych przez Ciebie informacji, np. z profili w mediach społecznościowych lub powiązanych kont (np. Facebook, Google).

Dlaczego zbieramy Twoje dane?

Twoje dane osobowe wykorzystujemy do:

Realizacji naszych usług.
Odpowiadania na Twoje zapytania i prośby.
Analizowania, testowania i ulepszania naszych produktów oraz usług.
Zapobiegania oszustwom, nielegalnym działaniom i szkodliwym zachowaniom.
Dostarczania treści marketingowych, biuletynów i dostosowywania działań promocyjnych.
Rozwiązywania sporów, w tym na potrzeby organów ścigania czy regulacyjnych.
Wypełniania obowiązków prawnych.
Zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony, w tym ochrony systemów i własności intelektualnej.

Podstawy prawne przetwarzania danych

Zgodnie z RODO i innymi przepisami o ochronie danych przetwarzamy Twoje dane, gdy mamy do tego podstawę prawną:

Wykonanie umowy

Przetwarzamy dane, aby zrealizować umowę z Tobą, np. zakładając i obsługując Twoje konto lub kontaktując się z Tobą w ramach naszych zobowiązań wynikających z Regulaminu.

Obowiązek prawny

Dane mogą być przetwarzane w celu spełnienia wymogów prawnych, takich jak:

Weryfikacja wieku i tożsamości (KYC, AML).
Ustalanie lokalizacji za pomocą danych IP.
Zarządzanie ryzykiem, np. promowanie odpowiedzialnej gry.
Zabezpieczenie sieci i informacji.
Odpowiedź na nakazy sądowe czy wezwania.
Przeciwdziałanie praniu pieniędzy, finansowaniu terroryzmu i oszustwom.
Raportowanie zgodne z wymogami prawnymi.
Realizacja Twoich praw związanych z ochroną danych.

Uzasadniony interes

Przetwarzamy dane w ramach naszego uzasadnionego interesu, o ile nie koliduje to z Twoimi prawami, np.:

Dochodzenie roszczeń prawnych i obrona w sporach.
Zabezpieczenie systemów IT i strony internetowej.
Rozwój relacji biznesowych i usług.
Analiza danych i badania na potrzeby marketingu.
Segmentacja klientów dla zapewnienia odpowiedzialnej gry.
Rekomendowanie gier na podstawie Twojej aktywności.
Zapobieganie oszustwom i naruszeniom integralności usług.

Zgoda

Za Twoją zgodą możemy:

Wysyłać wiadomości marketingowe (e-mail, SMS, telefon, powiadomienia).
Dostosowywać oferty do Twoich preferencji.
Wyświetlać reklamy oparte na Twoim zachowaniu online.
Zarządzać Twoim udziałem w promocjach i programach lojalnościowych.

Komu udostępniamy Twoje dane?

Twoje dane mogą być przekazywane:

Wewnętrznie – pracownikom, podmiotom z naszej grupy biznesowej, współadministratorom czy podwykonawcom.
Dostawcom płatności i bankom – dane takie jak imię, nazwisko, adres, numer telefonu czy dokumenty KYC w celu realizacji transakcji.
Zewnętrznym usługodawcom wspierającym nasze działania, np. obsłudze klienta, dostawcom technologii czy hostingu.
Partnerom marketingowym.
Agencjom przeciwdziałającym oszustwom.
Podmiotom trzecim w przypadku transakcji biznesowych (np. fuzje, sprzedaż).
Dostawcom gier.
Firmom analitycznym na potrzeby badań i doskonalenia usług.
Organom ścigania i regulacyjnym.
W odpowiedzi na skargi lub zapytania na zewnętrznych platformach (np. fora, strony z recenzjami) – tylko w zakresie niezbędnym do wyjaśnienia sprawy, w ramach naszego uzasadnionego interesu ochrony reputacji.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Dane przechowujemy przez czas posiadania przez Ciebie konta oraz w celu realizacji celów opisanych w tej Polityce. Dodatkowo możemy je保留 dłużej, jeśli wymaga tego prawo (np. przepisy AML). Po zamknięciu konta i ustaniu potrzeb prawnych lub biznesowych dane usuwamy lub anonimizujemy.

Twoje prawa

Masz prawo do:

Dostępu do swoich danych i informacji o ich przetwarzaniu.
Poprawy błędnych lub niekompletnych danych.
Usunięcia danych, gdy nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.
Ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.
Przeniesienia danych w formacie maszynowym.
Sprzeciwu wobec przetwarzania, np. w celach marketingowych.
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Złożenia skargi do organu nadzorczego w kraju Twojego zamieszkania lub pracy.

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: [email protected] lub [email protected].

Pliki cookie i technologie śledzące

Wykorzystujemy pliki cookie, piksele i inne technologie, aby poprawić korzystanie z naszej witryny. Przy pierwszej wizycie poprosimy o zgodę na użycie nieobowiązkowych cookies. Cookies niezbędne do działania strony nie wymagają zgody. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy zaawansowane środki administracyjne, techniczne i fizyczne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy nadużyciem. Choć dokładamy starań, żaden system nie jest w pełni bezpieczny – internet niesie inherentne ryzyko. Nieustannie ulepszamy nasze zabezpieczenia.

Transfer danych poza UE/EOG

Dane mogą być przetwarzane poza UE/EOG. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, np. poprzez przekazywanie do krajów uznanych za bezpieczne przez Komisję Europejską lub stosowanie standardowych klauzul umownych.

Zmiana własności

W razie sprzedaży lub zmiany kontroli nad firmą Twoje dane mogą zostać ujawnione, ale nowy właściciel będzie związany tą Polityką, chyba że wyrazisz zgodę na inne wykorzystanie.